よくあるご質問

支払い方法を教えてください。

現金、自動車ローンのご利用が可能です。

車の購入から納車は最短でどのぐらいですか?

通常2~3週間前後でご案内していますが、詳しい納車時期は担当者にお尋ねいただくと確実なお日にちを回答できます。

車両代金の中に充電設備工事代金は含まれていますか?

車両代金に充電設備の設置代金は含まれていません。ご注意下さい。

充電設備だけを設置したいんだけど見積はいくら?

充電設備だけを設置したい場合は電気工事店 福田電子へご依頼下さい。
お見積りは対応エリア内でしたら無料です。現地調査が必要になりますので現地調査当日はお客様のお立合いが必要になります。

福田電子 無料対応エリアはこちらから確認

保証などのサポート体制を教えてください

テスラ社のお車は中古で購入した場合でもテスラの保証が付帯しています。
テスラ以外の車両の保証に関しては、EVパーク自社の保証が付帯しています。保証期間は納車から1カ月または走行距離1,000Kmの早く達した方が適用されます。

遠方なのですが、大丈夫ですか?

お車のご購入は全国どこでも可能です。
お引き取りはお客様ご自身にてお願いしております。陸送などが必要な場合もお客様手配となりますのでご了承ください。

充電機器の設置に関しては対応できない場合があります。

来店予約をし忘れました。当日でも大丈夫ですか?

はい、もちろん可能です。
しかし、担当者が不在の場合もありますのでお早めにご連絡いただけると幸いです。

駐車場はありますか?

はい、駐車スペースございます。
駐車スペースには限りがございますので複数人で来店する場合はなるべく乗り合わせにてご来店ください。

探している車が在庫にない場合は探してもらえる?

はい、もちろん可能です。
全国のオークション会場からお客様にぴったりの電気自動車をお探しいたします。

購入を考えているけど引っ越しがあって納車を1カ月ぐらい遅らせることはできる?

はい、可能です。
納車を遅らせる必要があると決まった時点で担当者へ「納車時期を遅らせたい」とお伝え下さい。

問題や疑問が解決しない場合はお気軽にお問い合わせ下さい。

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電話受付時間 : 平日9:00~17:00

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(携帯・スマホからのみ)